eg factory bietet höchste Qualität und langjährige Erfahrung im Full-Service-Bereich für Energieversorger und Netzbetreiber im Energiemarkt sowie Full-Service-Lösungen für die Telekommunikationsbranche. Mit viel Engagement, ständig aktualisiertem Branchenwissen, Leidenschaft für Innovationen und neue Technologien betreuen wir derzeit über eine Million Endkunden im Energiemarkt.
Das Portfolio unserer Dienstleistungen umfasst neben Rating, Reporting, Customer Care, Fakturierung, Kundenbuchhaltung und Mahnwesen auch Energiebilanzierung, Fahrplan- management, Forderungsmanagement sowie einen umfassenden Kundenservice.
Alles aus einer Hand – alles in einem Haus! Mit unserer eigenentwickelten IT-Lösung AccountPlus können wir die Wünsche unserer Mandanten flexibel anpassen und gesetzliche Änderungen in Echtzeit mit einem sehr hohen Automatisierungsgrad umsetzen. Unsere IT-Lösung kann darüber hinaus über Schnittstellen zu verschiedener im Unternehmen schon bestehender Software (SAP IS-U u.a.) angebunden werden.
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